ブログ一覧
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【要緊急チェック】WEB集客に大きく影響するAI対策！中小企業がまず手をつけるべき重要7項目
生成AIは記事をページ単位ではなく段落単位で引用しており、実証データで効果が確認されている施策は限られる。地域の中小企業はまず7項目に絞ってよく、そのうち4項目は記事の書き方を直すだけで今日から着手できる。 そもそもAIは、記事のどこを引用して... -
「何度言っても変わらない社員」と、経営者はどう向き合うべきか― 我慢でも排除でもない。「期待・期限・結果」を曖昧にしない経営
これまで3回にわたり、「信賞必罰」「エース社員への依存」「真面目な社員が馬鹿を見る組織」について考えてきました。 ここまで読むと、一つの現実的な問いに行き着きます。 「では、何度言っても変わらない社員を、実際にどうすればよいのか。」 これが... -
真面目な社員が馬鹿を見る会社は、なぜ弱くなるのか― 評価制度が組織文化を壊すとき
前回、「エース社員に辞められたら困る会社は、なぜ弱いのか」というテーマで書きました。 特定の社員に顧客や情報、ノウハウが集中すると、経営者はその人に辞められることを恐れるようになります。 すると、本来なら注意すべきことを注意できない。 会社... -
エース社員に辞められたら困る会社は、なぜ弱いのか― 属人化を「人材力」と勘違いしないために
「あの人に辞められたら、正直困るんです。」 中小企業の経営者と話をしていると、こうした言葉を聞くことがあります。 会社の売上の多くを担っている営業社員。 重要顧客との関係を一手に引き受けている担当者。 複雑な業務を長年担当し、その人にしか分... -
「何度言っても変わらない」の正体― 経営者に必要な「信賞必罰」を考える
「もう何度も言っているんです。でも、全く変わらないんですよ。」 中小企業の経営者から、こうした話を聞くことがあります。 会社の業績は決して楽観できない。市場も変化している。このまま今までと同じことを続けていては、数年後は分からない。 だから... -
AI時代における営業力とは何か― 「提案営業をしなさい」の先にある、本当に求められる営業の姿
「もっと提案営業をしなさい。」 営業会議では当たり前のように飛び交う言葉です。しかし、私はこれまで数多くの企業を見てきて、この言葉ほど曖昧で、属人的な期待を内包している言葉もないと感じています。 営業成績が良い人に対しては「提案力がある」... -
人を動かす財務【完結編】経営者を惑わせる「認知バイアス」という見えない壁
「数字は嘘をつかない。」 経営の世界では、よく耳にする言葉です。 確かにその通りです。売上、利益、キャッシュフロー、自己資本比率――財務の数字は企業活動の結果を客観的に映し出します。感情に左右されることなく、会社の現在地を教えてくれる重要な... -
他社との差別化ポイントとは？USPとReason to Believeで「選ばれる理由」を作る方法
概要市場には似たような商品やサービスが数多く存在します。その中で顧客に選ばれるためには、「他社との違い」を明確に伝えることが重要です。本記事では、ポジショニング戦略における差別化ポイント（Point of Difference）を中心に、USP（Unique Sellin... -
STPとは？マーケティング戦略の基本を初心者向けにわかりやすく解説
STPはマーケティング戦略の基本となるフレームワークです。本記事では「セグメンテーション」「ターゲティング」「ポジショニング」の意味や違いを、具体例を交えながら初心者にもわかりやすく解説します。ブランド戦略や4Pとの関係も理解できる内容です。... -
人を動かす財務 第2回 なぜ数字だけでは人は動かないのか
前回の記事では、 「財務の仕事は数字を作ることではなく、人を動かすことである」 というテーマについて考えました。 会社を変えるのは数字ではありません。 数字を見た人がどう考え、どう判断し、どう行動するかによって経営は変わります。 今回はその続...
